Onboarding

Ľubomír

3. októbra 2024

Onboarding je komplexný proces, ktorý každý nový zamestnanec absolvuje pri nástupe do novej firmy alebo organizácie. Tento proces je navrhnutý tak, aby pomohol zamestnancovi úspešne sa integrovať do firemnej kultúry a zároveň ho pripravil na efektívne vykonávanie jeho pracovných povinností. Onboarding môže byť často zamieňaný s pojmom orientácia, avšak onboarding je oveľa širší a hlbší proces.

Čo je onboarding?

Onboarding nie je jednorázovou udalosťou, ale skôr sériou krokov a aktivít, ktoré môžu trvať niekoľko týždňov, ba aj mesiacov. Tento proces sa začína už pred samotným nástupom zamestnanca do firmy, keď sa mu napríklad zasielajú potrebné informácie o firme, jej kultúre a očakávaniach. V prvých dňoch a týždňoch nového zamestnanca čakajú rôzne školenia, stretnutia s kolegami a nadriadenými, ako aj príprava na praktické úlohy, ktoré bude v rámci svojej pozície vykonávať.

Proces onboardingu by mal byť starostlivo plánovaný a personalizovaný. Každý nový zamestnanec má totiž iné potreby a očakávania. Napríklad, zamestnanec, ktorý sa presúva z konkurenčnej firmy, môže potrebovať iný prístup ako absolvent školy bez predchádzajúcich pracovných skúseností.

Dôležitosť integrácie do firemnej kultúry

Firemná kultúra je súbor hodnôt, noriem a praktík, ktoré charakterizujú vnútorné prostredie firmy. Úspešná integrácia do firemnej kultúry je kritická pre to, aby sa nový zamestnanec cítil v práci komfortne a mohol plne využiť svoj potenciál. Onboarding preto zahŕňa nielen formálne školenia a pracovné úlohy, ale aj neformálne aktivity, ktoré pomáhajú zamestnancovi porozumieť firemnej dynamike a nadviazať vzťahy s kolegami.

Neformálne aktivity ako spoločné obedy, teambuildingové akcie alebo jednoducho príležitosti na rozhovor s kolegami sú dôležité pre budovanie vzťahov a pochopenie neformálnych pravidiel, ktoré existujú v každej firme. Zamestnanec sa tak môže lepšie zorientovať v tom, ako firma funguje, aké hodnoty sú v nej dôležité a aký štýl komunikácie sa očakáva.

Efektívne začatie pracovných povinností

Efektívne začatie pracovných povinností je ďalším kľúčovým aspektom procesu onboardingu. Počas prvých týždňov alebo mesiacov by mal nový zamestnanec získať jasnú predstavu o svojich úlohách, zodpovednostiach a očakávaniach. Pre tento účel môže firma poskytnúť rôzne školenia, či už technické, týkajúce sa konkrétnych pracovných nástrojov a procesov, alebo mäkké, zamerané na rozvoj komunikačných a týmových schopností.

Je dôležité, aby nový zamestnanec dostal príležitosť postupne preberať zodpovednosti a aby mal k dispozícii mentorov alebo kolegov, ktorí mu môžu poskytnúť podporu a rady v prípade potreby. Takýto systém pomoci je často kľúčom k tomu, aby sa zamestnanec necítil preťažený alebo izolovaný pri stretávaní sa s novými výzvami.

Viac než len administratívny proces

Onboarding je viac než len administratívny proces. Je to stratégia, ktorá, ak je správne implementovaná, môže významne prispieť k spokojnosti a produktivite nového zamestnanca. Dobre navrhnutý a personalizovaný onboarding môže zabezpečiť, že zamestnanec sa cíti vítaný a motivovaný, čo vedie k jeho dlhodobej angažovanosti a lojalite voči firme. Rovnako dôležité je, aby bol tento proces pravidelne hodnotený a prispôsobovaný na základe spätnej väzby od zamestnancov, čím sa firma môže neustále zlepšovať a prispôsobovať sa meniacim sa potrebám pracovného prostredia.